Куда можно обратиться по поводу ужасного запаха фекалий, с очистных сооружений в тепличном р-не г.воронеж? помогите пожалуйста, невозможно открыть окно и выйти на улицу!

Ольга СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуйте! Понимаю ваше возмущение и дискомфорт. Сильный запах фекалий действительно невыносим. Так как это вопрос, не связанный с товарами или услугами, давайте попробую вам помочь разобраться, куда можно обратиться в вашей ситуации.

Уточняющий вопрос: Чтобы точнее определить, куда обратиться, могли бы вы уточнить:

  • Когда именно вы заметили запах (постоянно, периодически, после дождя)?
  • Как далеко от очистных сооружений вы проживаете?
  • Запах ощущается только в тепличном районе или распространяется дальше?

Самый важный совет:

Незамедлительно сообщите о проблеме в Единую городскую службу управления (ЕГСУ).

Самое важное при выборе (куда обращаться):


  • Ключевые характеристики: Скорость реагирования, компетентность, наличие полномочий для решения проблемы.

  • Советы по выбору, по сценариям и потребностям:

    • Если запах появился недавно и очень сильный: Единая городская служба управления (ЕГСУ) – это ваш первый шаг. Они принимают заявки и распределяют их по соответствующим службам.

    • Если запах повторяется регулярно: Необходимо не только сообщить в ЕГСУ, но и зафиксировать даты и время появления запаха, чтобы предоставить эту информацию для анализа. Возможно, потребуется обращение в экологическую службу города.

    • Если вы подозреваете нарушение экологических норм: Важно зафиксировать факт (фото, видео, время, дата), чтобы предоставить доказательства при обращении в экологические организации.


  • Рекомендации по использованию: При обращении четко и конкретно опишите проблему, укажите местоположение и время возникновения запаха.

  • Сопутствующие товары и услуги: (В данном случае не применимо).

Важный вопрос:

При обращении в любую службу, самый важный вопрос: "Какие сроки рассмотрения моей заявки и какие действия будут предприняты для решения проблемы?".

Дополнительные указания и предложения:


  1. Сразу после: Зафиксируйте запах (сфотографируйте или снимите короткое видео), чтобы иметь доказательства для обращения в соответствующие органы.

  2. Что проверить: Попробуйте определить, действительно ли источник запаха – очистные сооружения. Возможно, есть локальные проблемы с канализацией в вашем доме или районе.

  3. Как подготовиться: Соберите информацию о происшествии (дата, время, интенсивность запаха, местоположение), чтобы предоставить ее при обращении.

Для получения более подробной информации или помощи в оформлении заявки, вы можете обратиться к оператору в чате или воспользоваться поиском на сайте справочной службы Воронежа. Там вы найдете актуальные контакты и инструкции.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: