Поляна, ресторан

До этого момента место очень нравилось! Приезжали с муже и друзьями на обеды и ужины, всегда были довольны.Основываясь на этих фактах решили отметить новогодний корпоратив. В октябре позвонили по телефону, узнали цены и решили оставить предоплату как это делают во всех заведениях. Сотрудник заведения "Поляна" -Дмитрий, принял у нас предоплату в размере 15000 рублей, на счет меню нам сказали: "как только будет готово мы с вами обязательно свяжемся". Прошёл месяц звонка нет, решили позвонить сами, по телефону девушка сказала, что меню будет готово 01.12.14, но перед этим вам снова обязательно позвонят. Прошёл еще месяц, наступило 10.12.14, звонка так и не поступило, решили позвонить сами. По телефону нам ответил администратор Виктория и сообщила что такой компании у них в списках нет, тогда мы сказали фамилию на которую выписали приходный кассовый орден, на что нам ответили, что и фамилии такой нет, мы попросили посмотреть внимательнее, через пару минут нам ответили, что есть такая фамилия, но внесенная сумма всего 5000 рублей, приезжайте и будем разбираться. Мы быстренько собрались и поехали в ресторан, с сотрудником, который оставил предоплату в "Поляне". По приезду нас посадили за стол и уверили, что все хорошо и со всем разобрались и "типа" все нашли. Начали составлять меню с Викторией, в разговоре выясняется, что те условия которые ранее обговаривались с Дмитрием не действительны, что теперь мы должны заплатить на 20000 рублей больше, без учета алкоголя и без учета 10% за обслуживание и еще чего то. На дворе середина декабря! Приличных мест для компании из 25 человек в это время найти не реально! Обсуждаем дальше. Виктория соглашаясь, что это косяк Дмитрия, предлагает нам оплатить итогом сумму без сборов и всяких процентов. Пересчитываем, вроде более менее, да и выхода особо нет (скорее всего на это все изначально и было рассчитано, поставить в конце перед фактом или платите или валите), составляем меню, уезжаем. Через час звонок, звонит Виктория и объясняет нам, что то что она нам сказала все отменяется и ее управляющий сказал ей, что она не права, т.е. нам все таки придется заплатить на 20тр больше. Соответственно ни в какие ворота это не лезет, мы сказали, что сейчас приедем и заберем предоплату. Поехали снова в "Поляну", приезжаем при виде нас Виктория быстренько сбегает и к нам выходит тот самый Михаил и начинает нам рассказывать, что таких цен в Воронеже как мы хотим нет и что такие цены как мы хотели до числа нашего корпоратива, а с нашего...