Отвратительное обслуживание, персонал грубый. По телефону дают не достоверную информацию. Работают крайне медленно. Отстояв в очереди около часа, проблему не решили. Никогда не обращусь.
5.0
Четко, быстро, адекватно
5.0
Работают быстро, клиентов по убыткам " щемят". Во второй приход получил деньги.
5.0
Здравствуйте! Подавал документы по страховому случаю. Несмотря на закончившийся рабочий день девушка оператор задержалась и приняла мои документы! Юлия Сергеевна, спасибо Вам большое и всего самого наилучшего Вам! Очень приятно что человек пожертвовал своим временем ради помощи другим людям! Это сейчас очень редко бывает!
1.0
Отношение свинское в главном офисе. Не рекомендую!
5.0
Страхую машину не один год. Вежливые сотрудники( может потому что за страховыми выплатами не обращался)
5.0
Отлично. Приехал внести изменения в полис из за замены прав, что бы сохранить кбм, все сделали быстро и профессионально. Домой приехал проверил в рса, все в базе. Спасибо .
1.0
Такой дурдом, на дворе 21век,ничего ни хотят делать, самим всё заполнять надо, деньги дерут, два человека сидят, народу полно, ещё оскарбляют!!!
1.0
в данный момент все операторы заняты. подождите, вам обязательно ответят. ваш номер в очереди - 1.
1.0
Ужас!!! Что бы сдать документы после дтп, нужно целый день отсидеть в очереди!!!
1.0
Плохо работают,сидят 7 человек а работает 1 или 2
3.0
Обычная страховая. Когда страхуешься - ты желанный клиент и норм офис. А когда пришёл оформлять ДТП - маленькая комната и отношения не особо
1.0
ДТП произошло 16.12.2020. Сегодня 11.01.2021 - выплаты так и нет. Писал по обратной связи дважды - ждите, на данный момент, страховое дело передано в бухгалтерию и будет оплачено в ближайшее время.До этого страховался по ОСАГО в ВСК - денежные средства переводили в течении суток после оценки ущерба. Учитесь
1.0
в данный момент все операторы заняты. подождите, вам обязательно ответят. ваш номер в очереди - 1. и так 10 минут. горячая линия замерзла. приложение не работает. по любому вопросу в офис. зачем мне электронное осаго, чтобы по всем вопросам ездить в офис?
3.0
Очередь долго движется
2.0
Машина застрахована по КАСКО от лизинговой компании. Мастер приемщик - молодец, а потом сплошное разочарование: рассмотрение обращения ровно 30 рабочих дней!, на пожелания по территории обслуживания (в момент подачи заявления) не реагируют вообще, на претензию направленную по электронной почте отвечают строго через 30 рабочих дней (ни днем раньше), но отправляют ответ Почтой России!!! Получить на электронную почту не возможно - на звонки и оставленные обращения - им плевать.
1.0
Отказали переделать страховка ОСАГО из закрытой в открытую!
1.0
Ничего хорошего сказать не могу, т.к. не получилось даже авторизоваться на сайте. Какая там покупка полиса - отвратительно!
1.0
С каждым годом все хуже и хуже,офис зашарпон,сотрудников нет,очереди как в советском союзе,отношение к клиентам пренебрежительное и раздрожительное,вопросы ни когда не решают,просто хотят денег,если можно было бы поставила бы -1 до нуля нужно дорости!!!! Обслуживалась очень долго,после очередного хамства сотрудников,а это на минуточку руководитель офиса,не разобравшись в ситуации начала дерзить,сменила компанию,как многие клиенты,т.к. ознакомилась с неодним отзывам большенство отзывов о компании отрицательные,да и жадность компании в недоработки личного кабинета,в отсутствии бесплатной горячей линии для оформления через интернет на лицо,хоть это и экономит ДС на оренде офиса ,зп сотрудникам,оплата по комуналне не приводит к улучшению работы компании.
4.0
Проблема этого офиса - очереди. Всего 2специалиста по осаго. Но внутри всё прояессионально , вежливо. Про допы давно забыли .
